2025年5月,韩国晓星重工业宣布与英国苏格兰输电企业Scottish Power签订850亿韩元超高压变压器供应合同,这是该企业继德国、法国订单后,今年在欧洲斩获的第四笔大型订单。企业海外负责人坦言:技术实力是基础,但国际订单落地离不开专业的谈判培训支撑。
谈判培训实战技巧解析
在跨境合作中,谈判培训的核心价值在于将抽象策略转化为可操作工具。英国专业机构Scotwork东亚区董事总经理陈华益曾在中国国际商会培训中指出:谈判者需掌握“条件交换法则”,用己方非核心条款换取对方关键利益。例如某设备供应商面对压价时,以延长维保周期换取价格空间,最终提升整体利润。
更深层的谈判培训注重需求挖掘能力。华为全球顾问团队在课程中强调“SPIN四步法”:通过背景、难点、暗示、满足的递进提问,发现客户未明言的诉求。一家深圳眼镜企业运用此法,在德国客户提出镜架轻量化要求后,主动提供光学校正技术方案,将订单额提升40%。
谈判培训本土化创新
针对中国企业的独特需求,谈判培训机构正推动方法革新。浙江工商大学冯炜教授开发的情景教学体系,将罗斯福竞选团队版权谈判等经典案例融入本土化场景,学员通过角色代入掌握“战略性沉默”“纠正式引导”等技巧。该校学生运用课程知识,在跨境电商谈判中成功将溢价空间扩大17%。
如今谈判培训更注重跨文化适配。某能源企业参与沙特项目时,培训团队提前分析当地决策链条特点,指导中方采用“红白脸策略”:技术组坚持安全标准,商务组提供清真认证供应链方案,化解宗教文化分歧。该方案助企业拿下中东首个千万元级订单。
目前全球105个国家超30万商业精英接受过系统化谈判培训,仅中国区受训企业年均订单转化率提升达34%。当技术壁垒逐渐消弭,专业谈判能力正成为国际商业竞技场的决胜筹码。